Automatisez 100% de vos demandes et améliorez votre taux de facturation

Automatisation des demandes de prise en charge (PEC)

Une nouvelle approche de la gestion des demandes de prise en charge, automatisée et centralisée.

Faites gagner du temps à vos équipes

✓ Une plateforme simple et intuitive ;

✓ Une interface ergonomique et une prise en main rapide ;

✓ Une centralisation de l’ensemble des PEC, quels que soient la mutuelle du patient ou le canal de récupération de la PEC.

Sécurisez les données de vos patients

✓ Une plateforme accessible via l’identifiant et mot de passe, et en conformité avec les réglementations en vigueur (HDS et RGPD) ;

✓ Un envoi automatique et instantané des demandes de PEC, sans ressaisie.

Mise en place facile et rapide

✓ Paramétrable et fonctionnelle en 4 semaines ;

✓ Intéropérable directement avec votre logiciel GAP.

Envoyez automatiquement toutes les demandes de PEC

Notre plateforme digitale et automatisée, mise à disposition de vos agents, leur permet d’envoyer automatiquement toutes les demandes de PEC aux mutuelles et de centraliser toutes les prises en charge dans un seul et unique endroit. Cette plateforme permet à vos agents de gagner en efficience.

Automatisez la gestion de vos demandes de prise en charge

Envoi et relance automatique des PEC ;
Si la date d’entrée ou la mutuelle du dossier sont modifiées dans la GAP, autopec annule et renvoie automatiquement une prise en charge avec les nouvelles informations ;
Prolongations de PEC automatiquement effectuées.

Gérez chaque mutuelle en fonction des accords avec l'établissement

Relances manuelles effectuées par vos agents, si nécessaire, durant la période de rodage (période d’une durée comprise entre 1 et 3 mois) ;
Enregistrement des durées de validité des PEC ;
Demandes de prise en charge non effectuées pour les cas spécifiques à chaque établissement (ex de mutuelles conventionnées ou carte faisant foi) ;
Envoi différencié : soit par email / fax, soit sur les plateformes dédiées en fonction de la mutuelle du patient.

Prise en compte des cas spécifiques à chaque établissement

Suivi du traitement des PEC (état des dossiers, etc) ;
Suivi de la performance d’autopec (taux de réponses, etc) ;
Suivi de l’activité de vos agents (nombre de traitements, etc) ;
Si la date d’entrée ou la mutuelle du dossier sont modifiées dans la GAP, autopec annule et renvoie automatiquement une prise en charge avec les nouvelles informations.

Ils sont plus de 400 établissements à nous faire confiance

happytal est détenteur mono-attributeur d’un marché Uniha permettant de contractualiser très rapidement et facilement.

« La solution permet de mettre en place un circuit semi-automatisé de demande et de relance de prise en charge, permettant une meilleure traçabilité et une meilleure visibilité des retours de PEC grâce à un portail de connexion unique. »

Retour d'expérience des Hospices Civils de Lyon

Allez plus loin dans l'optimisation du parcours administratif

Optimisez le déroulement des admissions grâce à la préadmission en ligne

Avec la préadmission en ligne, les patients s’enregistrent depuis leur domicile. Votre équipe gagne du temps et peut alors se consacrer aux patients qui en ont le plus besoin.

Gérez les demandes de chambres individuelles en amont

Un formulaire sécurisé, simple et rapide à remplir est intégré directement sur votre site internet. Il permet au patient d’anticiper le confort de son séjour et augmente considérablement votre taux de facturation.

Rejoignez plus de 400 établissements

Etablissements publics, cliniques, ESPIC avec spécialités MCO, SSR, GERIATRIE, PSYCHIATRIE, CANCEROLOGIE … ou encore établissements médico-sociaux. Nous sommes aujourd’hui présents dans tous types de structures.